Teoria do Reforço

A teoria do estabelecimento de objectivos conduz à teoria do reforço. A teoria do reforço é uma teoria comportamental, que salienta que o reforço condiciona o comportamento. Este comportamento não é causado pelos eventos do comportamento. Existem quatro estratégias de modificação de comportamento organizacional, reforço positivo, para aumentar a frequência ou intensidade do comportamento desejável, relacionando-o com as consequências agradáveis e contingentes à sua ocorrência, reforço negativo, para aumentar a frequência do comportamento desejável pelo facto de evitar uma consequência desagradável e contingente à sua ocorrência, punição, para diminuir a frequência ou eliminar um comportamento indesejáveis pela aplicação da consequência desagradável e contingente à sua ocorrência, por fim, a extinção, serve para diminuir a frequência ou eliminar um comportamento indesejável pela remoção de uma consequência agradável e contingente à sua concorrência.